よくあるご質問
ご来店・ご予約について
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ドレスの試着に行くにはどのようにしたら良いですか?
ありがとうございます。
ごゆっくりとご試着いただくため、完全予約制とさせていただいております。
店舗にお電話にてご予約ください。スタッフ一同ご来店を心よりお待ちしております。 -
挙式日のどのくらい前に試着に行けば良いですか?
約6ヶ月程前が目安ですが、挙式会場のご決定後なるべく早めにご来店ください。レンタルの場合はお衣装の空き状況が日々変動いたします。またオーダードレスも制作にお時間を頂戴していることからご希望のお衣装をお召しいただけますよう、時期にゆとりを持ってご来店していただくことをお勧めしております。
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1回の予約で何着くらい試着できますか?
お客様のペースなどによっても異なりますが、平均して4~5着ほどとなります。
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試着に必要なものはありますか?
出来ればヌードストッキングのご持参をお願いしております。その他、お着替えをしやすい服装でお越しいただくとスムーズです。(店内ではスリッパに履き替えていただいておりますのでご注意ください)またカメラをぜひご持参ください。
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家族にも衣装を見てもらいたいのですが一緒に行っても良いですか?
ぜひご一緒にお越しください。ご家族皆様でご来店されるお客様も多くいらっしゃいます。ご家族のほか、ご友人などどなたでもご同伴いただけます。
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両親の衣装もレンタルしたいのですが、遠方に住んでいて試着に行くのが難しいです。どのようにすれば良いですか?
全国に店舗はございますので、ご新郎ご新婦様とは別の店舗でのご試着が可能です(※)。また、体型に合ったお衣装をお召しいただけるよう、ご試着の上のご決定をお勧めしておりますがご来店の難しいお客様にはパンフレットでお選びいただき、ファックスでのご注文も承っております。※一部ご案内できない店舗もござます。詳しくはスタッフまでご相談ください。
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挙式会場がフォーシス アンド カンパニーとは提携していないのですが、衣装を借りることはできますか?
はい、可能でございます。通常と同様にご試着やレンタルを承っております。挙式会場へもお衣装一式をお届けいたしますのでご安心ください。(ただし、海外挙式の場合はお客様のお手持ちとなります。)
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予約した日時に行けなくなってしまいました。
ご予約当日であっても、キャンセル・ご変更は可能です。ご予約された店舗へ直接ご連絡ください。
ドレスのデザインについて
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サイズ展開はどのくらいありますか?
通常は3号~20号を中心に取り揃えております。衣装によってはその他のサイズもご用意がございますが、デザイナーズブランドなど一部のドレスにつきましては1サイズのみ、もしくはサイズ展開が少ない場合もございます。 詳しくはスタッフまでお問合せください。
また、オーダーやオーダーレンタルであればお客様の体型に合わせたドレスをお作りすることが可能です。 -
和装はありますか?
ドレス以外に和装も種類豊富に取り揃えております。ご新婦様には白無垢、色打掛、引振袖を、ご新郎様には紋付をご用意しております。
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新郎の衣装はありますか?
はい、ございます。ご新郎様のお衣装もタキシード、和装ともにご用意しております。
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列席者の衣装はありますか?
はい、ございます。 モーニング、お留袖をご用意しております。また一部の店舗では女の子のお子様用ドレスもご用意がございます。
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マタニティ用の衣装はありますか?
はい、ございます。レースアップ(編み上げ)仕様のドレスについては、ほぼ全てのラインナップがマタニティに対応しております。また、妊婦様のご負担を軽減するドレス専用のマタニティインナーもご用意しておりますのでご安心ください。
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背が低いので合うドレスがあるか心配です。
3~12cmのヒールのシューズをご用意しており、シューズによる調整が可能です。それでも丈が長くなってしまう場合には、オーダーもしくはオーダーレンタルにてご自身にぴったりのドレスをお作りすることもご案内しております。
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オーダーレンタルとは何ですか?
オーダーレンタルとは、オーダーと同じようにドレスを作り、ご使用後は買い取りせずにレンタル品としてショップへ返却をするシステムです。レンタルとあまり変わらないご料金でお作りすることができ、一番初めに新品のドレスをお召しになれます。
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新郎の衣装はいつ決めれば良いですか?
通常ご新婦様のお衣装をご決定された後に、ご新郎様のお衣装合わせを行います。ご新婦様や会場の雰囲気に合わせたお衣装をご提案させていただきます。
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2次会でもドレスを着たいのですが。
はい、ご使用いただけます。ご利用条件・注意事項がいくつかございますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
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アクセサリーなどはありますか?
はい、ございます。なりたいイメージをお伺いしながらお衣装に合わせた小物のご提案をさせていただいております。イメージやご要望などお気軽にスタッフへご相談ください。
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ミニドレスはありますか?
はい、ご用意しております。また気に入ったドレスをミニドレスにアレンジをしてオーダーしていただくことも可能です。
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下着は販売していますか?
はい。オリジナルのドレス用インナーをご案内しております。オリジナルインナーはドレスを美しくお召しいただくために開発されたもので、メリハリのあるボディラインを作り出すことはもちろん、ドレスのずり落ち等を防ぐ工夫もされており安心してドレスを着ていただけます。
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カタログやHPに載っていない衣装もありますか?
カタログやHPは最新のラインナップを中心にセレクトして掲載しております。その他たくさんの衣装を取り揃えております。